Depuis son accession à la magistrature suprême, Félix Tshisekedi se décarcasse, à travers le ministère de la Fonction publique, à donner un nouvel élan à l’administration qui marquera une révolution de l’administration publique en RDC. Le chef de l’Etat congolais lance les travaux de la première edition des conferences annuelles des services publics, lundi 15 décembre, à Kinshasa.
D’après Félix Tshisekedi « ces travaux qui réunissent les responsables des services de l’État, les acteurs de la société civile et les représentants du secteur privé constituent ‘’une innovation majeure’’, en vue de réflechir sur le devenir du service public congolais ». ‘’Notre devoir est de reconstruire des services publics proches, efficaces et justes, qui traitent chaque citoyen,du militaire au paysan, de la veuve au jeune diplômé, avec la même considération et la même exigence de qualité’’, soutient-il. Félix Tshisekedi pense que : ‘’la réforme des services publics n’est pas un slogan, mais un devoir de justice sociale déjà à l’œuvre, même si le chemin à parcourir reste exigeant’’.
Selon Félix Tshisekedi, « les services publics de la République doivent désormais s’engager résolument sur plusieurs fronts », entre autres :
La dématérialisation des démarches pour réduire les files d’attente et les contacts propices à la corruption, la proximité et l’accessibilité pour renforcer la présence de l’État dans les territoires longtemps marginalisés,la transparence pour mettre fin à la culture du secret injustifié,le respect strict des délais pour une administration proactive qui assume ses responsabilités,l’amélioration du rapport qualité-coût pour lutter contre les gaspillages, la simplification et l’agilité pour faire de l’administration un partenaire de la vie économique ».
“Il est indispensable que chaque service public fasse l’objet d’une évaluation régulière, débouchant sur des sanctions positives (promotion, valorisation) ou négatives (sanctions disciplinaires). L’ère de l’impunité administrative doit appartenir au passé. Je ne doute pas que vos échanges feront émerger des propositions fortes. Je compte sur chacun de vous pour faire de ces assises un véritable laboratoire alliant rigueur, audace et sens aigu de l’intérêt général’’, souhaite-t-il.

